Порядок работы с обращениями граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления регулирует Федеральный закон Российской Федерации «О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ.
Личный прием Министром осуществляется по предварительной записи каждую третью среду месяца («Об утверждении графика приема граждан сотрудниками Министерства культуры Республики Алтай на 2016 год» от 8 февраля 2016 года № 66-п).. Ответственный за прием письменных обращений, устное информирование по результатам личного приема Министром культуры Республики Алтай Эжером Николаевичем Малчиновым – заведующая канцелярией Министерства культуры Республики Алтай Евгения Борисовна Белова.
Работа с обращениями в Министерстве культуры Республики Алтай организована в соответствии с Приказами Министерства культуры Республики Алтай от 16 июля 2012 года № 220-п «О мерах по совершенствованию организации личного приема граждан в Министерстве культуры Республики Алтай», от 15 ноября 2011 года № 298 «Об утверждении Административного регламента исполнения государственной функции Министерством культуры Республики Алтай по организации приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения их устных и письменных обращений с уведомлением граждан о принятии решения в установленный законодательством Российской Федерации срок», от 10 июля 2012 года № 212-п «О внесении изменений в Регламент Министерства культуры Республики Алтай», «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в Министерстве культуры Республики Алтай» от 19 октября 2011 года № 262.
В целях принятия исчерпывающих мер по усилению контроля за соблюдением сроков и полнотой рассмотрения обращений граждан издан Приказ Министерства культуры Республики Алтай от 12 ноября 2015 года № 280-п «Об организации работы по контролю за исполнением обращений граждан и организаций, качеством направляемых заявителям ответов».
 Обращения граждан 59-ФЗ.docx | [ ] | 23 Кб | 877 Скачивания |
