В начале марта специалисты Министерства культуры Республики Алтай руководители и сотрудники подведомственных учреждений – менеджеры по распространению билетов – прошли обучение в рамках тренинга по формированию профессиональных навыков продаж «Эффективный продавец билетов».
Участники отрабатывали профессиональные навыки в группах по нескольку человек, отвечали на вопросы, обсуждали достигнутые результаты. В ходе обучения проводилась целенаправленная работа с мотивацией участников тренинга, рассматривались критерии качественного сервиса и убедительной продажи.
По окончании тренинга все участники прошли тестирование, по результатам которого получили именные сертификаты Центра Бизнес Технологий и «Практика успеха».
Обучение проводилось на базе Национальной библиотеки имени М.В. Чевалкова.
13 и 14 марта руководители подведомственных учреждений примут участие в тренинге «Ситуационное руководство. Делегирование задач».